Termos e condições gerais das expedições

ENQUADRAMENTO DA ACTIVIDADE

A Magnetic Compass é uma entidade de animação turística que desenvolve expedições e experiências de descoberta em ambiente natural, com especial enfoque em território remoto, trilhos off-road, património natural, cultural e paisagístico.

As expedições não se enquadram em serviços de transporte nem em experiências de turismo urbano ou de luxo convencional. Tratam-se de experiências de aventura e exploração, em que o percurso, a natureza e as condições do território fazem parte integrante da experiência.

NATUREZA DA EXPERIÊNCIA

As expedições decorrem em ambientes naturais e rurais, podendo incluir trilhos de terra, zonas com poeira, vento, variações de temperatura, irregularidades do terreno e outras condições naturais inerentes a este tipo de actividade.

Ao participar, o cliente reconhece que se trata de uma experiência de aventura e não de um serviço de conforto premium. A preparação pessoal, a adaptação às condições do meio e uma atitude consciente e responsável são essenciais para o bom desenrolar da expedição.

PARTICIPAÇÃO E IDADES

As expedições são, de forma geral, recomendadas a participantes com idade igual ou superior a 12 anos.

Podem participar pessoas de qualquer idade, incluindo crianças e bebés, desde que acompanhados pelos respectivos pais ou responsáveis legais. A avaliação da adequação da expedição às necessidades da criança é da exclusiva responsabilidade dos pais ou responsáveis legais.

Todos os equipamentos de segurança obrigatórios para crianças, incluindo cadeirinhas ou sistemas de retenção adequados à idade e peso, são da inteira responsabilidade dos pais ou responsáveis legais, devendo cumprir integralmente a legislação em vigor.

SEGURANÇA E CONDUTA

Os participantes comprometem-se a cumprir todas as indicações dadas pelo guia ou condutor, bem como a respeitar as normas de segurança, o grupo e o meio envolvente.

Não é permitida a participação de pessoas que se encontrem em estado de intoxicação ou com capacidade claramente comprometida por consumo excessivo de álcool. O consumo responsável é aceite, desde que não coloque em causa a segurança do próprio, do grupo ou da actividade.

É proibido qualquer tipo de comportamento desrespeitoso ou perigoso, seja em relação aos outros participantes, aos guias, aos veículos ou ao meio natural e cultural visitado.

PARCEIROS, ALOJAMENTO E REFEIÇÕES

A Magnetic Compass trabalha com uma rede de parceiros locais, incluindo unidades de alojamento, restauração e produtores regionais.

As refeições, dormidas e experiências associadas podem variar em função da disponibilidade dos parceiros no momento da realização da expedição. Poderão ser utilizados parceiros com características distintas, desde soluções mais tradicionais a outras de carácter mais contemporâneo, garantindo sempre qualidade, autenticidade e enquadramento com o espírito da experiência.

Estas variações não constituem alteração essencial da expedição, nem conferem direito a compensação ou reembolso.

ALTERAÇÕES AO PROGRAMA E QUÓRUM MÍNIMO

A realização de cada expedição está condicionada a um número mínimo de 3 participantes. Caso este número não seja alcançado, a Magnetic Compass reserva-se o direito de cancelar ou reagendar a atividade, informando o cliente com a devida antecedência.

O itinerário poderá sofrer ajustes pontuais devido a condições meteorológicas, acessos, segurança, decisões operacionais ou outros factores externos. A Magnetic Compass reserva-se o direito de adaptar o percurso sempre que tal se revele necessário para garantir a segurança e a qualidade da experiência.

RESPONSABILIDADE

Ao efectuar a reserva, o cliente reconhece que a actividade decorre em ambiente natural e aceita os riscos inerentes a este tipo de experiência, comprometendo-se a participar de forma consciente, responsável e informada.

A Magnetic Compass não se responsabiliza por objectos pessoais perdidos, danificados ou esquecidos durante a expedição.

SEGUROS E LICENCIAMENTO

A actividade encontra-se abrangida pelos seguros obrigatórios exigidos por lei para animação turística, bem como devidamente registada e licenciada pelas entidades competentes.

A Magnetic Compass encontra-se registada no RN AAT – Registo Nacional de Agentes de Animação Turística, n.º 645/2025, garantindo o cumprimento das normas legais aplicáveis a operadores turísticos em Portugal.

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

A reserva e participação numa expedição implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições.

NOTA SOBRE O ESPÍRITO DA EXPEDIÇÃO

As expedições da Magnetic Compass são experiências de aventura, descoberta e ligação ao território. Não são tours urbanos nem experiências de luxo convencional.

Os participantes devem vir preparados para um ambiente de expedição, onde o contacto com a natureza, o pó, os trilhos e o ritmo do território fazem parte da vivência. Roupa confortável, calçado adequado e espírito de aventura são fundamentais.

Quem participa deve fazê-lo com plena consciência do tipo de experiência proposta, respeitando o grupo, o guia e o meio natural envolvente.